Самостоятельная встреча на жд-терминале автомобиля в контейнере:
1. Ждите информирования Вас со стороны терминала о том, что контейнер готов к выдаче. Не нужно сразу же ехать на терминал после того, как Вы увидите в системе отслеживания контейнеров, что контейнер прибыл в Ваш город - это не означает, что автомобиль готов к выдаче. Это всего лишь поезд привез Ваш контейнер, и контейнер (не автомобиль!) ещё нужно разгрузить. Срок разгрузки контейнера может быть разный в зависимости от возможностей терминала по обработке контейнеров, текущего спроса на контейнерные перевозки, гео-политической ситуации.
2. Когда Вас проинформируют, что контейнер готов к выдаче автомобиля, уточните два вопроса:
- Нужно ли будет оплачивать какие-либо услуги на терминале (чтобы это не было для Вас неожиданностью, т.к. Авторевизия не всегда может во время оформления перевозки сразу оплатить услуги на терминале получателя);
- Есть ли официальная услуга выгрузки авто из контейнера (если такой услуги нет, это ещё не повод отчаиваться и вооружаться ломом или кувалдой, обычно такую услугу Вам все равно окажут в частном порядке).
3. После выгрузки автомобиля из контейнера осмотрите его на предмет наличия повреждений. Если таковые обнаружатся, зафиксируйте их фото-видео фиксацией и составьте претензию и акт осмотра на терминале с указанием обнаруженных повреждений. Проинформируйте Авторевизию о таком случае - повреждения, которые могут возникнуть при перевозке автомобиля в контейнере, обычно незначительны, и Авторевизия компенсирует Вам все расходы, связанные с их устранением, без выяснения, на каком этапе они возникли и кто виноват.
4. Важно! После получения автомобиля не забудьте взять ЖД-накладную с печатью и датой получения контейнера - этот документ будет Вашим подтверждением в ГИБДД при регистрации автомобиля, что в 10-тидневный срок после покупки Вы не имели возможности осуществить регистрационные действия с автомобилем.
5. Если выгрузка контейнера производится в летнее время, позаботьтесь о питьевой воде, так как на терминале возможности её купить нет, а расстояние до ближайшего магазина может быть существенным. Также возьмите с собой влажные салфетки, чтобы можно было протереть руки.
6. Если выгрузка контейнера производится в зимнее время, позаботьтесь заранее о теплой одежде - наблюдать за процессом развязки автомобиля в контейнере интересно, но холодно.
7. Вне зависимости от времени года заранее продумайте план мероприятий на случай, если аккумулятор у автомобиля будет разряжен - лучше всего с собой взять так называемый «бустер» (пауэрбанк с возможностью «прикуривания» автомобиля). Он имеет компактные размеры, небольшой вес, и Вы его спокойно сможете взять с собой на место разгрузки контейнера. Другие способы запуска автомобиля будут гораздо сложнее.
Самостоятельная встреча автомобиля, пришедшего на автовозе:
1. Вас обязательно проинформируют о том, что автовоз подъезжает, и согласуют с Вами место выгрузки. После этого оцените текущие погодные условия с целью выстраивания более комфортного процесса получения автомобиля:
- Если это летний период, температура плюсовая и отсутствуют осадки – подумайте над вопросом проводов для «прикуривания» или других средств запуска двигателя автомобиля, так как в процессе доставки аккумулятор может окончательно разрядится;
- Если это летний период и происходит выпадение обильных осадков – автомобиль будет точно грязный. Поэтому позаботьтесь о зонтике, комфортной обуви, в целом об одежде, выбирайте для места выгрузки с площадку с твердым покрытием и наличием достаточного места для разгрузочных работ. Помните, что аккумулятор может быть разряжен;
- Если это зимний период - позаботьтесь заранее о комфортной и теплой одежде. У автомобиля, как правило, будут стоять летние шины, поэтому заранее решите, как Вы будете транспортировать автомобиль - своим ходом или на эвакуаторе. Также на месте получения оцените целесообразность мероприятий по запуску автомобиля, если он самостоятельно не запустился, особенно при сильных отрицательных температурах.
2. После получения автомобиля по возможности произведите его осмотр на наличие повреждений, которые могли возникнуть в процессе доставки. При наличии повреждений зафиксируйте их фото-видео фиксацией и вместе с водителем автовоза составьте акт осмотра с указанием обнаруженных повреждений. Если при получении автомобиля осмотр автомобиля не было возможности произвести, как можно быстрее проведите моечные работы и проинформируйте Авторевизию о повреждениях, которые могли возникнуть при перевозке автомобиля.Если повреждения незначительные - Авторевизия компенсирует расходы, связанные с их устранением, без выяснения, на каком этапе они возникли и кто виноват. Если повреждения при получении автомобиля серьезные – составьте акт осмотра с водителем автовоза, зафиксируйте все повреждения фото-видео фиксацией и проинформируйте Авторевизию для дальнейшего получения компенсации со стороны транспортной компании или страховой компании, если произошел страховой случай.
